Mercado

Usina de PE conquista certificação de qualidade

A Usina União e Indústria, de Primavera (PE), acaba de conquistar a certificação ISO 9001:2000 em duas áreas: empacotamento e comercialização de açúcar branco e demerara. A certificadora foi a DQS – Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen / Associação Alemã para Certificação de Sistemas de Gestão.

Segundo Marcos Clemente, superintendente industrial, a certificação foi conquistada em um ano devido ao trabalho realizado pela empresa nos últimos três anos.

“O documento é válido até 2007, mas temos por objetivo continuar as adequações em outras áreas da empresa, visando a melhoria contínua, qualidade do produto e a satisfação do cliente. No momento a usina está mudando o piso cerâmico para porcelanato nas duas salas de empacotamento”, diz.

Para conseguir a ISO, a usina teve que fazer mudanças estruturais, em equipamentos, instalações, treinamentos, entre outros. “Colocamos um sistema pressurizado adiabático de empacotamento para renovação do ar do ambiente que evitar a entrada de vetores, mantendo a higienização contante. Outra adequação foi a instalação de sistema de pesagem automática, esteiras vedadas, além de treinamentos para funcionários, já que a mão-de-obra é fundamental”, explica.

O superintendente afirma que o objetivo futuro é certificar a garagem.

De acordo com Clemente, agora ficou mais fácil medir as perdas e ter um procedimento de gerenciamento real, com medidas imediatas de correções.

Na área de comercialização a norma incentivou as melhorias através de pesquisas realizadas com clientes. “Não temos mais reclamações e podemos prevenir possíveis problemas”, finaliza.

A diretoria está decidindo a data para a comemoração da certificação.