Purolite prospera como exclusiva em troca iônica no mundo

Estratégia de mercado garante a Purolite mais de 20% do mercado no país em quatro anos. Hoje a Filial do Brasil cobre a América do Sul e Central

A Purolite, maior produtora mundial exclusiva de resina de troca iônica (acrílicas e estirênicas) desenvolveu há 4 anos uma nova estratégia de mercado que vindo de encontro à proposta inicial da empresa teve um aumento de 20% da fatia de mercado de resinas. Os responsáveis por esse sucesso foram: a atuação em campo e a captação de novos clientes através do seu principal diferencial, o suporte técnico. E ainda: o melhor custo-benefício com excelentes resultados e responsabilidade ambiental com o ISO 9001-2000. Hoje, pelo menos, um em cada cinco consumidor de resina de troca iônica prefere a Purolite, o que confere a empresa uma maior fidelização da marca se comparada há anos anteriores. Ainda dentro da estratégia de mercado, a Purolite Brasil visa ser o principal pólo de distribuição do produto no Mercosul e abocanhar ainda mais os segmentos de açúcar e álcool, papel e celulose e petroquímicas, farmacêutico e galvanoplastia.

A equipe da Purolite no país conta com vendedores técnicos, serviço ao cliente, administrativo, e o gerente geral da Purolite América do Sul e Central, o engenheiro Fábio Sousa, que define em poucas palavras a filosofia da empresa “Nosso mercado não é uma venda de produto de consumo, chamamos de venda de projeto”. O que dá a empresa um caráter de prestadora de serviços e não somente fornecedora de produtos, ratificando ainda mais o seu diferencial de mercado, o pós-venda. Atualmente a empresa conta com um depósito em São Bernardo do Campo, o que permite a pronta entrega do produto, a consultoria técnica local para acompanhamento e operação correta da utilização das resinas.