Os compradores de equipamentos agrícolas John Deere que responderam à pesquisa do programa Satisfação do Cliente da indústria podem ganhar um trator neste Natal. Eles concorrem ao sorteio de um trator modelo 5403 que será realizado no dia 20 de dezembro, durante assembléia do Consórcio Nacional John Deere, em Caxias do Sul(RS). Neste ano, quase 4 mil clientes participaram da pesquisa.
No programa Satisfação do Cliente, os compradores de equipamentos John Deere são entrevistados por telefone informando sobre sua satisfação em relação à compra, à entrega, atendimento e ao desempenho do produto. Os entrevistados ganham um número da sorte para concorrer ao sorteio. O prêmio é um estímulo para os clientes fazerem a avaliação dos produtos, e fornecerem informações que são usadas pela empresa para aprimorar processos e os equipamentos produzidos.
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No ano passado, quase 5 mil clientes participaram do sorteio, realizado também em dezembro. Os clientes Antônio Carlos Madalosso, José Valdir e Marcos Roberto Cravo, residentes em Brasilândia do Sul, no Paraná, foram os contemplados e receberam o trator 5403 em fevereiro, durante o Show Rural de Cascavel (PR).
