Com a preocupação de decifrar os códigos que fazem parte do conceito de responsabilidade social, diversas usinas são impulsionadas a interagir com os diferentes segmentos da sociedade. Por isso, elas estão cada vez mais decididas a mostrar a sua face. De carona na modernidade, apostam na transparência e na qualidade, voltando, também, suas ações para a comunicação social. “Esse serviço é auditado na certificação do ISO 9001/2000”, lembra Ana Rosa Girardi, gerente de Comunicação Social do Grupo Nova América, de São Paulo. Sinal dos tempos: “A mudança de comportamento do setor sucroalcooleiro está criando a necessidade das usinas definirem uma estratégia de comunicação”, opina a jornalista Carmem Valéria Neves dos Anjos, responsável por essa área do Grupo Carlos Lyra, de Alagoas.
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